基本情報

製品・サービス名ELYZA Works
提供元株式会社ELYZA
本社所在地日本
地域日本
用途分類生成AI・ナレッジ
主な用途業務AIアプリのノーコード作成、文書作成・要約、社内業務の効率化
提供形態SaaS(法人向け)
主な対応業種—
価格公開なし・要問い合わせ
日本での提供国内企業による提供(KDDIグループ)
情報確認日2026年10月12日

特徴と位置づけ

ELYZA Worksは、ELYZAが提供する法人向けのサービスで、作りたい業務の概要を入力すると、自社専用の業務AIアプリを専門知識なしで作れるとしています。アプリ作成の仕組みについて同社は特許を取得したと案内しています。ELYZAは2020年に独自のLLM開発に成功した国内企業で、KDDIグループに属しています。

汎用のチャットツールは、利用者が毎回プロンプトを工夫する必要があり、使いこなせる人とそうでない人の差が開きやすい道具です。業務ごとに入力欄と出力形式を決めたアプリにしておけば、誰が使っても同じ手順で結果を得られます。製造業でも、日報や不具合報告の要約、問い合わせへの回答案の作成など、定型の文書業務は多くあります。同社が公開している事例は製造業以外が中心で、JR西日本カスタマーリレーションズで通話要約業務を最大54%、東京海上日動で応対文面の作成を50%効率化したとしています(同社発表)。製造業の業務での効果は、自社の文書業務で試して確かめる必要があります。

強み

  • 業務ごとのアプリにすることで、プロンプトの工夫に頼らず誰でも同じ手順で使える
  • 国産LLMを開発する提供元のサービスで、日本語の業務文書を扱う用途を想定しやすい

検討時の注意点

  • 公開事例は製造業以外が中心で、製造業の業務での効果は自社で検証する必要がある
  • 作成したアプリで扱う社内データの保管場所と、利用するモデルを確認する必要がある
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